Controlar a coceira e a descamação deixa a pele mais confortável durante as crises. O alívio também reduz a coçadura intensa, que pode machucar a região e favorecer infecção.
O tratamento costuma ter duas etapas: controlar a crise e manter a pele confortável quando ela melhora. No couro cabeludo, o xampu medicamentoso precisa permanecer pelo tempo indicado antes do enxágue. No rosto, a escolha da apresentação considera a sensibilidade da área. A frequência pode mudar depois do controle inicial, conforme a inflamação diminui e a pele tolera o produto. Se um produto resseca o comprimento dos fios, o cuidado dessa parte pode ser ajustado separadamente. Feridas com secreção devem ser examinadas para definir se precisam de tratamento adicional.